ISO9001:2008 - Apartado 1.2 Aplicacion de la Norma

Comenzamos una serie de notas de utilidad para implementadores, asesores y usuarios sobre las interpretación de los puntos que pueden prestarse a confucion.

1. Introducción
La Norma ISO 9001:2008 ha sido desarrollada con el fin de introducir aclaraciones a los requisitos existentes en la Norma ISO 9001:2000 y para mejorar la compatibilidad con la Norma ISO 14001:2004. La Norma ISO 9001:2008 no introduce requisitos adicionales ni cambia la intención de la Norma ISO 9001:2000.

En la edición de la Norma ISO 9001:2008 no se han introducido nuevos requisitos, pero, para poder beneficiarse de las aclaraciones de la Norma ISO 9001:2008, los usuarios de la versión anterior tendrán que considerar si las aclaraciones introducidas tienen un impacto en su actual interpretación de la Norma ISO 9001:2000, ya que puede ser necesario hacer cambios en su SGC.

La Norma ISO 9001:2008 está prevista para ser genérica y aplicable a todas las organizaciones, sin importar su tipo, tamaño ni categoría del producto. No obstante, se reconoce que no todos los
requisitos de esta norma serán necesariamente pertinentes para todas las organizaciones. Bajo ciertas circunstancias, una organización puede considerar exclusiones en la aplicación de algunos requisitos de la Norma ISO 9001:2000 de su SGC. La Norma ISO 9001:2008, mediante su apartado 1.2 Aplicación, permite esos casos.

1.1- Orientación sobre el apartado 1.2 “Aplicación” de la Norma ISO 9001:2008

1.2 El concepto de exclusión
El apartado 1.2 de la Norma ISO 9001:2008 establece:

“1.2 Aplicación
Todos los requisitos de esta Norma Internacional son genéricos y se pretende que sean aplicables a todas las organizaciones, sin importar su tipo, tamaño y producto suministrado. Cuando uno o varios requisitos de esta Norma Internacional no se puedan aplicar debido a la naturaleza de la organización y de su producto, pueden considerarse para su exclusión. Cuando se realicen exclusiones, no se podrá alegar conformidad con esta Norma Internacional a menos que dichas exclusiones queden restringidas a los requisitos expresados en el capítulo 7 y que tales exclusiones no afecten a la capacidad o responsabilidad de la organización para proporcionar productos que cumplan con los requisitos del cliente y los legales y reglamentarios aplicables.”

Debe entenderse entonces que una organización debería considerar si todos los requisitos de la norma son pertinentes para sus actividades, basándose en la naturaleza de la propia organización, sus productos, y los procesos que utiliza para cumplir los requisitos del cliente y los legales y reglamentarios.

1.3 Justificacion de las Exclusiones

Recordemos que una organización solo puede justificar exclusiones a los requisitos del Capitulo 7 de la Norma, si una empresa quisiera excluirse de algun otro requisito, la empresa no estáría en condiciones de certificar la Norma ISO 9001:2008.

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